En la conferencia de prensa vespertina del 25 de marzo de 2020, Mauricio Hernández Ávila, Director de Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS, informó que el Consejo Técnico del IMSS aprobó el permiso para facilitar trámite de incapacidad en línea por contingencia de COVID-19. El Dr. Hernández Ávila señaló que para el otorgamiento de la incapacidad el asegurado con síntomas debe llevar a cabo un proceso electrónico, que consiste en completar un cuestionario de tamizaje y recibir la respuesta de la procedencia o número del permiso especial. “Si no hay riesgo, se emiten recomendaciones para el cuidado de la salud; si hay riesgo se valida el cuestionario con evaluación médica, se hace la incapacidad digital, se notifica al patrón, también le pedimos a la persona que lo notifique a su empleador, se contacta al asegurado para hacer la verificación de su cuenta bancaria y realizar el depósito”, explicó.
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