Procedimientos de datos personales ante el INAI
¿En qué plazo se debe presentar el recurso de revisión?
En caso de inconformidad con la respuesta del responsable, el titular o su representante podrá presentar el recurso de revisión ante el INAI dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se haya entregado la respuesta.
En caso de que el responsable no emita una respuesta a la solicitud de ejercicio de derechos ARCO, el recurso de revisión podrá ser presentado dentro de los 15 días hábiles siguientes a que haya vencido el plazo que tenía el responsable para emitir la respuesta.
¿Cuáles son los requisitos para la presentación de un recurso de revisión?
La información que deberá contener un recurso de revisión es la siguiente:
- El responsable ante quien se presentó la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO;
- El nombre del titular y, en su caso, de su representante y tercero interesado si lo hay;
- Domicilio o medio para recibir notificaciones;
- La fecha en que fue notificada la respuesta al titular, o bien, en caso de falta de respuesta la fecha de la presentación de la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO;
- El acto o hecho respecto del cual surge la queja y lo que se solicita al respecto, así como las razones o motivos de inconformidad;
- En su caso, copia de la respuesta que se impugna o con la que no se está conforme y de la notificación correspondiente, y
- Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante, conforme a lo señalado en el Volumen 3 de esta Guía. 4
El titular podrá presentar las pruebas y demás elementos que considere procedentes someter a juicio del Instituto.
Para la presentación de un recurso de revisión vinculado con datos personales de una persona menor de edad, en estado de interdicción o incapacidad legal, o fallecida, se deberá acreditar la identidad de esta persona y su representante de acuerdo con las reglas señaladas en el Volumen 3 de esta Guía. 5
Cuando el recurso de revisión no satisfaga alguno de los requisitos antes señalados, el Instituto prevendrá al titular dentro de los 5 días hábiles siguientes a la presentación del recurso, para que aporte la información faltante dentro de un plazo de 5 días hábiles. Si el titular no responde la prevención, el recurso de revisión se tendrá como no presentado.
¿Cuáles son los medios para presentar un recurso de revisión?
Los medios en que podrá presentarse un recurso de revisión ante el INAI son los siguientes:
- Por escrito libre en el domicilio del INAI.
- Por correo certificado con acuse de recibo.
- Por los formatos disponibles en www.inai.org.mx.
- Por la Plataforma Nacional de Transparencia disponible en https://www.infomex.org.mx/gobiernofederal/home.action.
¿Cuál es el procedimiento de atención de un recurso de revisión?
Como se señaló, el procedimiento inicia con la presentación del recurso de revisión por parte del titular o su representante.
Una vez admitido el recurso de revisión, el INAI podrá buscar la conciliación entre el titular y el responsable.
De llegarse a un acuerdo de conciliación, éste se hará constar por escrito y tendrá efectos vinculantes, y el recurso de revisión concluirá, debiendo el Instituto verificar el cumplimiento del acuerdo respectivo. Si no hay acuerdo, el recurso de revisión continúa.
¿En cuánto tiempo tiene que resolver mi queja el INAI y en qué sentido lo puede hacer?
Las resoluciones del INAI deberán ser emitidas en un plazo máximo de 40 días hábiles, contados a partir del día siguiente a que fue presentado el recurso de revisión, y podrán ser en el siguiente sentido:
- Sobreseer o desechar el recurso de revisión;
- Confirmar la respuesta del responsable;
- Revocar la respuesta, dejándola sin efectos;
- Modificar la respuesta, con la instrucción correspondiente para el responsable, u
- Ordenar la entrega de los datos personales, en caso de omisión por parte del responsable.
El plazo antes señalado puede ser ampliado por 20 días hábiles más, cuando exista causa justificada para ello y el INAI lo informe a las partes.
La resolución del INAI establecerá, en su caso, los plazos y términos para que el responsable cumpla con ellas.
4 Véase Notas al pie 1 y 2.
5 Véase nota al pie 2.
Recurso de revisión ante el sector público
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