Procedimiento de Protección de Derechos ante el sector privado
Si hubo acuerdo entre las partes, el PPD concluirá, pero en caso contrario continuará.
Si continúa el procedimiento y las partes presentaron pruebas que deban de ser comprobadas y validadas (desahogadas) por el INAI, el Instituto señalará una fecha para la audiencia o reunión correspondiente.
Una vez desahogadas las pruebas, se otorgará un plazo de 5 días hábiles para la presentación de alegatos (argumentos y razonamientos) de las partes y se procederá al cierre de instrucción, para emitir la resolución correspondiente.
Esta etapa de instrucción tiene por objeto que las partes den a conocer su versión del problema y los hechos al INAI, a fin de que esta autoridad pueda resolver a su favor las peticiones que se le han hecho, emitiendo la resolución correspondiente.
¿En cuánto tiempo tiene que resolver mi queja el INAI y en qué sentido lo puede hacer?
Las resoluciones del INAI deberán ser emitidas en un plazo máximo de 50 días hábiles, contados a partir del día siguiente a que fue presentada la solicitud de protección de derechos, y podrán ser en cualquiera de los siguientes sentidos:
El plazo antes señalado puede ser ampliado por un periodo igual, cuando exista causa justificada para ello y el INAI lo informe a las partes.
Cuando la resolución respectiva resulte favorable al titular, se ordenará al responsable que dentro de los 10 días hábiles siguientes a la notificación de la resolución, haga efectivo el ejercicio de los derechos objeto de protección, debiendo informar por escrito de dicho cumplimiento al Instituto dentro de los siguientes 10 días hábiles.